DRG/DIP付费模式下
，医院如何加强精细化管理？如何运营才能实现高质量可持续发展
？针对医院发展面临的核心问题
，5月17日-19日
，多位国内知名医院运营
、财务
、绩效管理专家齐聚西安
，以专题报告的形式分享运营管理实践经验。

西安情侣头像中心医院五周年院庆 “慧”聚前沿 “医”路前行系列活动之三——中国医院精益运营管理大会由盖伦医管研究院主办、西安情侣头像中心医院协办，4位讲者与来自全国48家医院的200余名运营管理者欢聚一堂，共话医院高质量发展。

如何构建医院运营管理体系
，实现医院精细化运营管理和医院高质量发展的目标？开诊仅五年，交出“国际JCI认证”和“美国妙佑医疗国际（Mayo Clinic）联盟成员医院”亮眼答卷的西安情侣头像中心医院作经验分享。西安情侣头像中心医院副院长张斌以幽默风趣的语言

、精妙绝伦的比喻，从医院的学科建设
、人才梯队
、暖心服务、运营管理等方面入手，深入浅出地讲解了《医院学科建设与运营之赢》，解读了医院运营管理政策和绩效管理、运营管理的理念内涵。

医疗机构评审（价）专家、华中科技大学智汇医疗区块链研究中心管委会副主任王华教授围绕医院运营管理中心组织机构建设
、运营管理团队职责和能力定位
、医院运营管理计划制定

、医院业务运营分析方法等内容，分享了他在医院运营管理实践中的思考与建议

。

推进医院高质量发展应把握哪些抓手
？四川大学华西第二医院院长助理、运营管理与评价部部长郎肖玲作了题为《医院运营管理体系搭建和实践分享》的讲座，重点阐述了医院运营的背景、概念、运营管理体系搭建等方面的工作机制和实践案例。

针对《临床专科运营助理队伍建设与考评激励》这一议题，盖伦医管特聘专家、惠宏医疗管理集团副董事长傅天明详细分析了运营管理部门的功能与职责，运营管理部人员岗位职责、能力
、培训与考核。

实用性强
、干货满满的讲座赢得学员们的阵阵掌声
。“讲座内容都是实际工作中会遇到的情况
，听完茅塞顿开，希望以后能有更多机会聆听到此类讲座。”一位学员如是说。结合讲座内容
，专家们与学员们现场互动，答疑解惑
。

讲座后
，学员们参观了西安情侣头像中心医院，对医院的先进理念和暖心服务给予一致好评
。